Un centre d’exploitation du réseau (NOC) est un emplacement centralisé qui sert de première ligne de réponse aux organisations contre toute interruption ou panne du réseau. Un NOC surveille et entretient en permanence le réseau informatique d’une organisation. L’objectif premier des NOC est de fournir un niveau élevé de disponibilité des services et des performances réseau optimales, tout en minimisant les temps d’arrêt.
La solution de salle de contrôle Aetria pour les Centres d'Exploitation du Réseau :
La solution de salle de contrôle intégrée Aetria de Datapath aide les ingénieurs réseau à surveiller les centaines de points de données nécessaires pour identifier les anomalies et les problèmes du réseau. La connectivité centralisée de tous les postes de travail des ingénieurs et des murs vidéo partagés facilite la collaboration et permet de réagir rapidement à la moindre perturbation.
Surveiller et contrôler les sources
Les ingénieurs des NOC ont besoin d’afficher diverse sources simultanément, l’exemple type étant une vue proéminente du tableau de bord de surveillance et de mise à jour du réseau. Des murs vidéo plus petits affichent des vues telles que le réseau général, la gestion des pare-feu et les analyses de dépannage.
Pour la surveillance quotidienne, un système de gestion du réseau surveille tous les services sur l’infrastructure réseau, informatique et Cloud. Aetria fournit une interface centralisée pour gérer et contrôler l’ensemble du réseau. Il peut souvent s’agir de centaines de sources, y compris des logiciels de gestion de réseau (SMN) répandus comme SolarWinds, LogicMonitor et OpenNMS.
Caractéristiques pour un fonctionnement sans distraction
Les ingénieurs des NOC ont besoin d’une visibilité claire et d’un contrôle simple des différentes sources et applications qu’ils utilisent dans leur travail quotidien.
Le KVM d’Aetria (clavier, vidéo, souris) permet aux ingénieurs réseau d’accéder et de contrôler instantanément n’importe quelle source en temps réel, potentiellement connectée à plusieurs technologies différentes, tout en maintenant la sécurité du réseau.
Le ‘OneControl’ permet aux ingénieurs de basculer facilement le contrôle du clavier et de la souris entre différentes sources et propose un moyen transparent et intuitif d’accéder et de contrôler toutes les sources dont ils ont besoin à tout moment.
Collaborer et escalader
Une collaboration et une coordination efficaces entre les ingénieurs des NOC sont cruciales pour réussir l’escalade et la priorisation des problèmes. Pour améliorer la prise de décision, Aetria fournit aux ingénieurs une solution de salle de contrôle pour permettre une collaboration 24h/24 et 7j/7 pour les collègues au sein de leurs réseaux LAN et WAN.
L’intégration de murs vidéo d’Aetria permet aux ingénieurs des NOC de partager des sources sur n’importe quel mur vidéo connecté pour un examen d’équipe ou une escalade vers le management. D’un simple clic sur un bouton, les sources peuvent être instantanément affichées sur une grande surface de mur vidéo partagée dans la salle de contrôle, ou envoyées à des salles de crise externes afin de permettre une investigation et une résolution rapides des problèmes.
Contactez-nous pour plus d’informations sur la façon dont une salle de contrôle Aetria peut vous aider.
Produits et services de support
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