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Conception des salles de contrôle : la nécessité d’une approche holistique

L'utilisation de systèmes d'affichage basés sur des murs d'images est devenue la technologie dominante pour améliorer la visualisation et favoriser la collaboration au sein des salles de contrôle. Mais si l’on regarde la situation dans son ensemble, une salle de contrôle est bien plus qu’un simple espace équipé d’écrans. Chaque facette de la conception de la salle de contrôle fonctionne comme un élément indispensable de l'écosystème de contrôle global.

Comprendre l'approche holistique

Une approche holistique de la conception des salles de contrôle implique de prendre en compte chaque élément, du matériel aux logiciels, de l'AV (audiovisuel) à l'informatique, to ergonomie, agencement, mobilier. L’objectif est de créer un système intégré, efficace et optimisé pour la meilleure expérience utilisateur. Cette approche reconnaît qu'une salle de contrôle est plus que la simple somme de ses parties et vise à créer un environnement qui améliore les performances de l'opérateur, minimise les temps d'arrêt et améliore la connaissance globale de la situation. 

"Dans la conception d’une salle de contrôle, une approche holistique est indispensable. Il ne s'agit pas seulement de technologie d'affichage et d'intégration audio ; il s'agit de tisser a) une technologie de pointe : murs d'images, contrôleur, compatibilité codec, routage audio, b) un agencement et un mobilier technique optimisés, c) une ergonomie. En fin de compte, nous devons garantir une visualisation des données, une communication et une prise de décision améliorées." 
Hubert de Nomazy, directeur de Motilde 

Créer la salle de contrôle parfaite : les éléments de réussite

Ergonomie

Une prise de décision efficace dépend du confort de l’opérateur. Le mobilier ergonomique n'est pas un accessoire mais un préalable indispensable à la mise en place d'une salle de contrôle qui accompagne véritablement ses opérateurs humains.  

Les consoles et les chaises ergonomiques transcendent le domaine du confort ; ils sont essentiels pour prévenir la fatigue de l'opérateur, améliorer sa concentration et minimiser l'effort physique. 

Soyez également prudent lorsque vous positionnez votre mur vidéo dans une salle de contrôle. Si possible, respectez Normes ISO 11064. Ces directives se concentrent sur la conception ergonomique et mettent l’accent sur des facteurs tels que la distance de l’écran, les angles de vision et la hauteur. Un bon alignement minimise le risque de fatigue cervicale et de fatigue oculaire. 

Ce qui est encore plus crucial que les aspects mécaniques, c'est la façon dont les gens interagissent avec le système. Dans ce domaine, ISO 11064 offre des informations précieuses sur la disposition de l’affichage, les processus d’alarme, les séquences d’observation, etc. 

Acoustique 

Un traitement acoustique efficace, comprenant des matériaux d'insonorisation et de réduction du bruit, favorise un environnement de travail plus silencieux. Cela améliore non seulement les conditions de travail, mais permet également aux opérateurs de concentrer plus efficacement et communiquer avec précision. 

Considérations environnementales 

Les facteurs environnementaux jouent un rôle central dans la définition de la fonctionnalité d’une salle de contrôle. Les facteurs à considérer comprennent : 

  • Contrôle de la température et de l'humiditél : Le maintien d’un niveau de température et d’humidité constant et optimal est essentiel à la fois pour le confort des opérateurs et pour la protection des équipements sensibles. 
  • Gestion du câblage électrique et de données: Une organisation efficace des câbles est essentielle pour garantir le flux continu des connexions électriques et de données tout en minimisant le risque d'interférences et d'accidents. 
  • Mesures de sécurité: La mise en œuvre de mesures de sécurité robustes est primordiale pour protéger la salle de contrôle contre les accès non autorisés et les cybermenaces potentielles, garantissant ainsi l'intégrité des opérations et des données. 
  • Aménagement de la salle de contrôle: Positionnement de workstations, mur d’images, autoroutes, etc… est crucial pour garantir une ergonomie optimale et améliorer l’expérience utilisateur globale. 

Visualisation, accès et contrôle des données 

La prolifération des données présente des défis quant à la manière dont les informations critiques sont mises à la disposition des opérateurs dans et hors de la salle de contrôle, sur les murs vidéo et workstations, et comment ils accèdent aux bonnes informations au bon moment afin de pouvoir prendre les mesures appropriées.  

La croissance des besoins serait impossible à gérer sans le recours accru à des systèmes de distribution et de visualisation à grande échelle. 

« Une solution audiovisuelle consolidée et centralisée permet aux opérateurs de salle de contrôle de visualiser et d'interagir facilement avec une variété de sources de données et de systèmes informatiques, provenant de plusieurs fournisseurs, et fournit une plate-forme consolidée facile à gérer, à entretenir et qui peut évoluer au fil du temps. .» 
Matthieu Tibbitt, Datapath Gestionnaire de produit