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Pour résoudre les problèmes le plus rapidement possible, l’équipe de Datapath a créé toute une gamme d’outils permettant de déceler au plus vite d’éventuels problèmes.
L’équipe d’assistance Datapath est actuellement basée au Royaume-Uni et aux États-Unis pour assurer un service optimal à nos clients du monde entier. Pour nous contacter, n’hésitez pas à utiliser le formulaire de demande d’assistance ci-dessous, ou envoyez-nous un email à cette adresse : [email protected].
1 Tous les produits VSN et iolite achetés après 2010 seront pré-équipés avec Diagnostic Suite.
2 Pour résoudre les problèmes liés aux contrôleurs Fx4, une copie de votre fichier de mise en page Wall Designer nous donnera de précieuses indications sur votre installation et nous permettra d’intervenir rapidement et efficacement sur votre problème.