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Tendances et considérations pour les salles de contrôle modernes | Datapath

Aperçu de la salle de contrôle

Quand on pense à une salle de contrôle, il est facile d'imaginer un environnement high-tech peuplé d'individus aux nerfs d'acier, le regard fixé sur un écran vidéo géant. Même s’il existe une certaine précision dans ces représentations hollywoodiennes, les salles de contrôle se présentent aujourd’hui sous différents formats en fonction de leur objectif, et elles sont de plus en plus courantes.

La meilleure façon de comprendre ce qu’est une salle de contrôle et pourquoi une telle chose existe est de la considérer comme un composant d’un système complexe. Les personnes et les équipements convergent à ce stade pour contrôler et surveiller le système. Généralement, le système peut être une centrale électrique, un réseau de transport ou un service d'urgence. Cependant, une organisation n'a pas besoin d'avoir un élément « essentiel à sa mission » évident pour justifier une salle de contrôle.

Alors que les entreprises dépendent de plus en plus de données actuelles et précises, les systèmes nécessaires pour gérer efficacement ces données doivent devenir de plus en plus complexes. Dans de tels cas, la salle de contrôle constitue le point central de gestion des données. Il peut s'agir d'un environnement climatisé abritant tous les équipements de stockage de données d'une entreprise. Par exemple, dans une entreprise utilisant la technologie KVM, les ordinateurs peuvent être stockés en toute sécurité dans la salle de contrôle. Cela peut augmenter la durée de vie de l’ordinateur tout en libérant de l’espace sur le bureau. Dans une situation où un opérateur contrôle plusieurs ordinateurs et autres sources, il est clair qu'une telle mesure peut améliorer l'environnement de l'opérateur.

Ergonomie

Bien qu’une salle de contrôle moderne dépende d’une variété de matériels et de logiciels, un autre aspect important est le confort des opérateurs de la salle de contrôle. Ces personnes peuvent devoir passer de longues heures devant leur console, donc s'assurer qu'elles sont à l'aise les aidera à rester alertes et efficaces pendant de longues périodes.

Lors de la conception d’une salle de contrôle, il est préférable d’adopter une approche centrée sur l’utilisateur. Un opérateur de salle de contrôle peut avoir une ou plusieurs responsabilités. Ils peuvent travailler seuls ou en équipe. Les horaires de travail et les considérations en matière de santé et de sécurité entrent également en jeu lors de la conception d’une salle de contrôle en pensant à l’utilisateur.

La disposition doit être soigneusement planifiée pour éviter les distractions telles que les conversations dans d’autres parties de la pièce. L’éclairage et la température sont également importants pour offrir le meilleur environnement de travail au personnel de la salle de contrôle. Lorsque les lumières sont trop vives ou trop faibles, et lorsque la pièce est trop chaude ou trop froide, vous risquez que le personnel soit distrait, mal à l'aise et potentiellement malade.

La prise en compte de l’ergonomie va plus loin que le confort. Il est également essentiel de fournir au personnel une technologie qui fonctionne efficacement. Le personnel de la salle de contrôle, en particulier celui travaillant dans des environnements critiques, ne devrait pas avoir à subir la frustration de technologies obsolètes, d'une mauvaise interopérabilité ou de tout ce qui détourne son attention de la tâche en cours.

Défis futurs

La croissance projetée du marché est passionnante, mais elle présente aux intégrateurs des défis intéressants.

D'énormes transferts de données

À mesure que nous créons toujours plus de données, la salle de contrôle moderne doit redoubler d’efforts pour les gérer. Sources telles que mobile devices, les réseaux sociaux, les capteurs industriels et les équipements réseau donnent aux salles de contrôle bien plus de données à gérer que jamais. Sans technologies appropriées fonctionnant toutes ensemble de manière transparente, il est presque impossible de tirer le meilleur parti de ces données.

De plus, l’Internet des objets (IoT) et son cousin l’Internet des objets industriel (IIoT) génèrent d’énormes quantités de données à la seconde près.

Intelligence artificielle

L’intelligence artificielle (IA) et l’apprentissage automatique (ML) démontrent déjà qu’il est possible pour les ordinateurs non seulement d’analyser des informations, mais également de prendre des décisions appropriées en un temps record. Le ML peut faire des prédictions sur la base de ce qu'il a appris des événements passés et peut éviter la surcharge d'informations en proposant uniquement aux opérateurs des informations lorsque cela est nécessaire. En conséquence, dans une salle de contrôle, l’IA et le ML peuvent alléger le fardeau en étant utilisés comme un chef de file, laissant les décisions finales reposer entre les mains d’un humain.

Partage de données transparent

Les opérateurs de salle de contrôle doivent souvent pouvoir partager des données avec leurs collègues en un seul clic.

Des membres individuels du personnel peuvent être chargés de se concentrer sur des parties spécifiques d'un système et de le faire en utilisant des écrans à leur disposition. workstations. Cependant, il peut arriver qu'ils aient besoin de partager leurs écrans avec d'autres personnes, comme un superviseur, ou même avec toute la pièce via le mur vidéo. La capacité de partager des données de manière transparente et efficace devient rapidement une fonctionnalité standard des salles de contrôle.

Capacité d'affichage flexible

L'idée de pouvoir manipuler et interagir avec des sources audiovisuelles est liée au partage transparent des données. Un bon système permettra à l'utilisateur de partager des flux avec un ou plusieurs écrans, ainsi que sur l'ensemble de l'écran principal ou seulement une partie de celui-ci. Un nombre croissant d’employés des salles de contrôle demandent ce niveau de flexibilité.

Logiciel de gestion

Le dernier logiciel de gestion de salle de contrôle offre aux opérateurs la possibilité de visualiser, partager et gérer le contenu sur des murs vidéo et des moniteurs de bureau, qu'ils soient les leurs ou ceux de collègues.

Le logiciel offre également une gestion à distance des systèmes et garantit que le personnel peut collaborer que ce soit dans différents bureaux, différents sites ou différents pays.

Clarté visuelle

Lors de la sélection des affichages visuels appropriés pour une salle de contrôle, il est important de prendre en compte le niveau de détail requis par l'utilisateur. Si une personne doit lire des étiquettes et interpréter des symboles depuis l’autre côté de la salle de contrôle, une résolution de 1080p peut être la résolution minimale acceptable. De plus, si vous souhaitez plus de détails à des distances de visualisation rapprochées, passer directement au 4K pourrait être l’option judicieuse. Avec des résolutions plus élevées à l’horizon, il est logique d’investir dans du matériel évolutif pour les avancées potentielles du 8K. Les dernières avancées technologiques actuelles permettent de visualiser le contenu en ultra haute définition (4K) tout en le distribuant simultanément vers un site externe ou un réseau plus limité en 1080p pour garantir une latence proche de zéro.

Écrans LED

Il existe une demande croissante pour remplacer les écrans de rétroprojection ou LCD par des LED. La popularité des LED à pas de pixel de 0.7 millimètre a ouvert de nouvelles opportunités et, avec des coûts toujours en baisse, la technologie devient de plus en plus populaire dans les nouvelles installations. Les avantages de cette technologie « sans cadre » permettent aux opérateurs de créer des murs d'images sur mesure, avec le contenu affiché de la manière la plus efficace possible.

Temps d'arrêt minimal

Dans un monde où les progrès technologiques sont rapides, les clients recherchent des produits qui peuvent être entretenus et mis à niveau rapidement et sans problème. Cela est particulièrement vrai pour les murs vidéo qui, dans des environnements critiques, peuvent fonctionner en permanence jour et nuit. L'ajout d'équipements tels que des alimentations redondantes signifie que les clients peuvent être assurés d'un fonctionnement ininterrompu. Les processeurs équipés de commutateurs de sécurité contribuent également à garantir que les opérations ne sont pas interrompues en cas de problème.

AV sur IP

Désormais bien implantée dans une variété de contextes, l’AVoIP apporte d’énormes avantages à la salle de contrôle. L'une des raisons en est la facilité avec laquelle l'AVoIP permet de reconfigurer, d'étendre ou d'améliorer les réseaux. Traditionnellement, de tels changements peuvent nécessiter de nouveaux câbles, du matériel supplémentaire et de longs arrêts à mettre en œuvre. D’un autre côté, une salle de contrôle basée sur AVoIP peut facilement être modifiée par des ajustements logiciels.

Du point de vue de l'opérateur, l'AVoIP offre des opportunités de partage de données transparent et une flexibilité inégalée. De plus, l'AVoIP dans ce contexte est idéal pour l'extension KVM et permet la diffusion d'informations au-delà de la salle de contrôle.

Multi-pièces et multi-sites

Pour diverses raisons, la décentralisation de la salle de contrôle est une décision judicieuse. La décentralisation offre des configurations de conception personnalisées et un accès plus facile aux sources de données, ce qui, à son tour, offre aux opérateurs de meilleures opportunités de prise de décision et un meilleur contrôle de la sauvegarde et de la redondance.

De plus, il est important de reconnaître la possibilité que certaines circonstances nécessitent l'évacuation de la salle de contrôle principale. Ainsi, la possibilité de se connecter avec d’autres salles ou même avec d’autres sites est cruciale. L'AVoIP rend cela particulièrement simple : si, par exemple, une configuration de salle de contrôle comprend une salle de guerre, il devrait être possible de partager des sources ou même des sections d'un mur d'images avec la salle de guerre.

Sécurité

La liste des produits utilisés dans les salles de contrôle s'allonge et comprend des éléments tels que les systèmes de gestion de contenu, les logiciels, le matériel et les points d'accès. Dans le même temps, le besoin d’accès au réseau augmente, tout comme le besoin d’augmenter la capacité et la bande passante du réseau et, surtout, la cybersécurité.

La menace de cyberattaque est réelle et constante. En tant que tel, rien de moins qu’une surveillance et une analyse 24 heures sur 24 de l’activité sur les réseaux, les points finaux, les serveurs et les bases de données sont essentiels. De plus, les opérateurs doivent être équipés de tous les outils nécessaires pour les aider à détecter et à résister rapidement à ces menaces.

Pour garantir une sécurité maximale, les équipements utilisant le cryptage AES de niveau entreprise, ainsi que les connexions API avec cryptage TLS, offrent la tranquillité d'esprit que le contenu en réseau reste sécurisé.

Cybersécurité améliorée

Les opérateurs seront en mesure d’identifier et de contrer les menaces dès le début s’ils disposent des outils nécessaires. Les interfaces utilisateur graphiques intuitives, l’intelligence artificielle et l’Internet des objets renforcent la cyberprotection.

Le marché des salles de contrôle est en croissance à mesure que de plus en plus d'entreprises découvrent les avantages de la gestion de leurs réseaux à partir d'un point central. Les salles de contrôle doivent être conçues et équipées pour gérer de grandes quantités de données qui ne feront qu’augmenter. Ils doivent offrir la possibilité de partager ces données rapidement et de manière transparente à l'intérieur et à l'extérieur de la salle.

Les salles de contrôle doivent être centrées sur l'opérateur, avec des conceptions ergonomiques permettant au personnel de rester alerte pendant de longues heures dans le confort et sans distraction et doivent inclure une technologie pour aider à la prise de décision. Dans tous les cas, une cybersécurité accrue devra être au cœur de toute considération de conception.

Le marché des salles de contrôle

À mesure que de plus en plus d’entreprises découvrent les avantages des salles de contrôle, leur marché est en augmentation. En fait, selon Transparency Market Research, « l’utilisation croissante de solutions de salle de contrôle dans une variété d’applications entraînera une croissance considérable. Les activités de recherche et développement en cours pour mettre à niveau les solutions contribueront à augmenter le taux de croissance du marché des solutions pour salles de contrôle. De plus, l’utilisation de technologies connectées propulsera considérablement la croissance du marché des solutions pour salles de contrôle. Le rapport indique également que le marché des solutions pour salles de contrôle connaîtra une croissance significative au cours de la période de prévision 2020-2030.

Ces résultats sont étayés par les recherches d'Omdia, qui montrent que la croissance du marché mondial est supérieure aux attentes à 9.6 %, alors que les prévisions précédentes prévoyaient une croissance de 5.7 %.