Face à la demande croissante des salles de contrôle pour une réactivité accrue et une meilleure connaissance de la situation, l'automatisation s'impose comme un outil puissant pour améliorer l'efficacité et la cohérence. De la gestion du trafic aux centres d'intervention d'urgence, les opérateurs sont constamment sous pression pour interpréter de vastes flux de données et prendre des décisions rapides. C'est pourquoi l'automatisation des tâches routinières, la mise en évidence des événements critiques et la fourniture d'informations pertinentes et en temps opportun sont devenues essentielles au bon fonctionnement des salles de contrôle.
Entrer Aetria Événements : intelligence en temps réel, intégrée
La dernière évolution en Datapath's Aetria Plate-forme, Aetria Events est un puissant moteur d'automatisation intégré qui transforme le fonctionnement des salles de contrôle. Il offre une interface visuelle et low-code (basée sur Node-RED) permettant aux utilisateurs de créer des workflows intelligents basés sur des déclencheurs système internes ou des événements externes.
Des déclencheurs intelligents pour des situations intelligentes
Avec la prise en charge des interruptions SNMP, des WebSockets, des messages TCP et des appels API, Aetria peut écouter pratiquement n'importe quel système tiers et réagir immédiatement et intelligemment.
Voici comment cela fonctionne en pratique :
Le câble se déconnecte d'une carte de capture ?
- Basculez automatiquement vers une source de secours, sans intervention de l’opérateur.
Une source critique pour la mission tombe en panne ?
- Aetria peut vérifier si ce flux est visible et le remplacer par une sauvegarde à l'écran.
Une application envoie une alerte d'erreur API ?
- Aetria peut afficher cette source sur le mur vidéo avec une bordure rouge clignotante, donc ça ne manque pas.
L'état d'urgence est-il déclaré dans toute la ville ?
- Les lumières s'atténuent, les portes se verrouillent et c'est critique cameraLes flux de données et les flux de données sont automatiquement affichés, créant ainsi un environnement ciblé et sécurisé en quelques secondes.
Tout cela se produit en quelques secondes, grâce à une intégration étroite entre Aetria et des systèmes tiers.
Centré sur l'utilisateur et indépendant de la localisation
Que ensembles Aetria L'un des points forts de l'application réside dans son accompagnement efficace des équipes de contrôle. Les opérateurs peuvent créer des boutons de tableau de bord personnalisés pour déclencher des workflows, des mises en page ou des affichages de contenu spécifiques, adaptés à leurs rôles. Grâce à la gestion des droits utilisateur, ces boutons les suivent partout où ils se connectent, garantissant ainsi une cohérence entre les équipes, les bureaux et les salles.
Que l'information soit affichée sur un poste de travail ou un mur d'images, elle est diffusée avec précision et en toute sécurité, assurant la continuité du flux de travail et permettant aux opérateurs de réagir sans obstacles.
Un exemple concret : le mode d'urgence en action
Une organisation européenne de sécurité publique a fourni un cas d’utilisation convaincant :
En cas d'urgence grave à l'échelle de la ville, ils voulaient :
- Afficher une disposition de crise prédéfinie sur le mur vidéo
- Des lumières tamisées dans la salle de contrôle pour améliorer la concentration de l'opérateur
- Activer une lumière rouge dans le couloir pour restreindre l'accès
Avec Aetria Événements : tout cela est possible et programmable. Tant que les systèmes externes peuvent envoyer un signal via des protocoles standards, Aetria peut orchestrer automatiquement l’ensemble de la séquence de réponse.
L'avenir : intégré, réactif, automatisé
Ce niveau de réflexion collaborative représente l'avenir de la technologie des salles de contrôle. En combinant une automatisation performante et une intelligence en temps réel, Aetria améliore l'efficacité de l'opérateur, en l'aidant à réagir plus rapidement, avec plus de confiance et avec moins d'interventions manuelles.
