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Rencontrez nos gens – Craig Taylor, directeur des opérations

Merci d'avoir pris le temps de nous parler, Craig. Pouvez-vous nous parler un peu de votre parcours professionnel et de la façon dont vous avez trouvé votre chemin vers Datapath?

Mon principal cheminement de carrière s'est déroulé chez Pirelli Tires à Burton-on-Trent. J'y ai commencé en 1990 et j'y suis resté près de 28 ans. Pendant cette période, j'ai passé 2 à 3 ans dans pratiquement tous les départements, de la logistique, des tests et de la R&D à la fabrication, la planification et la gestion. J'ai déménagé dans leur usine sœur à Carlisle en 1995 dans la zone de test et peu de temps après, je me suis inscrit à leur plateforme de formation Kaizen Engineering. Après avoir terminé avec succès cette formation, je suis retourné chez Burton pour diriger le département Qualité dans le domaine des composés et des composants. J'ai ensuite rejoint une usine de production de pneus robotisée de pointe au sein du site de Burton en tant que responsable de la qualité et de la technologie, puis responsable de la fabrication. Mon dernier rôle était celui de responsable des opérations de l'ensemble du site de Burton.

J'ai quitté Pirelli en 2018 pour trouver un nouveau défi et au cours des 4 années précédentes Datapath a occupé des postes de direction chez un fabricant renommé de matériel de jardinage et une entreprise d'électronique fournissant l'industrie ferroviaire.

Début 2022, il était temps de passer à autre chose et j'ai décidé de sortir un peu plus de ma zone de confort et de m'intéresser à différents secteurs. Datapath était l'une de ces sociétés. J'ai toujours eu un intérêt pour la technologie, les graphismes (les jeux) et j'ai même construit quelques PC quand j'étais plus jeune, j'ai donc estimé que j'avais les bonnes connaissances de base sur lesquelles m'appuyer. En tant qu'entreprise, Datapath sommes une entreprise avant-gardiste avec une grande éthique en termes d'équilibre travail/vie personnelle, d'excellents avantages sociaux et une main-d'œuvre qui, pour la plupart, est de longue date. Alors, j'ai postulé pour le poste et me voilà !

Comme il s’agit de votre premier rôle dans une entreprise audiovisuelle, quelles sont vos impressions du secteur jusqu’à présent ?

Bien qu'au départ cela ait été un peu intimidant d'arriver dans une nouvelle industrie avec très peu de connaissances sur les produits, j'avais hâte d'apprendre et j'ai trouvé le soutien de toutes les équipes sans égal. Je trouve la technologie et quoi Datapath J'ai réalisé des choses fascinantes avec cette technologie – du chemin parcouru depuis le ZX81 et mon préféré, le 48k Spectrum, pour ceux qui s'en souviennent ! Je suis vraiment ravi de grandir avec l'entreprise et j'attends avec impatience la suite Aetria.

À quoi ressemble une journée type pour un Responsable des Opérations ?

Avant tout, garantir que l’équipe opérationnelle (y compris les États-Unis) dispose de tout ce dont elle a besoin pour remplir son rôle de manière efficace et, surtout, en toute sécurité. Nous avons récemment lancé un programme de formation en ligne pour soutenir cela.

Ensuite, la journée peut vraiment m'apporter n'importe quoi : analyser les ventes, créer des plans de besoins et assurer la liaison avec les fournisseurs, traiter les commandes des clients, surveiller les niveaux de stock au Royaume-Uni et aux États-Unis, résoudre tout problème lié aux tests, à la construction du système, à l'entrepôt, etc. besoins de l'équipe et organisation d'événements de team building. Je suis également responsable des installations du bâtiment, ainsi que de la maintenance et de la sécurité, je donne donc suite à tous les rapports de problèmes ou demandes d'améliorations.

Quels sont les éléments les plus gratifiants et les plus stimulants de votre travail ?

Je pense que ces deux vont de pair. Plus le défi est élevé, plus il est gratifiant une fois réussi. Pour moi, les défis consistent à planifier efficacement avec nos fournisseurs pour permettre aux opérations de tester, de construire et d'exécuter les commandes des clients à temps et dans leur intégralité. La récompense vient du fait de savoir que tout le monde rentre chez lui sain et sauf et de pouvoir féliciter l'équipe chaque mois pour un travail de qualité et bien fait.

Comment passez-vous votre temps en dehors de Datapath QG?

J'aime passer du temps de qualité avec mes deux enfants (pas si petits) et mon petit-fils – je sais que je n'ai pas l'air assez vieux ! J'ai un Pinscher nain qui, bien que petit, est assez exigeant en terme d'exercice et il est connu pour être un peu un artiste de l'évasion ! Je suis un passionné de gym et pendant cette période, je passe la plupart de mon temps à faire de la musculation ou du CrossFit.

Dites-nous quelque chose que les gens ne savent peut-être pas sur vous…

Je fais du bénévolat auprès des sans-abri quand je le peux et, même si c'est une expérience difficile, c'est très gratifiant et j'ai rencontré des gens de tous horizons – c'est certainement une révélation.

La seule personne « célèbre » que j'ai jamais rencontrée est Christopher Biggins – au Windsor Safari Park quand j'avais environ 10 ans !