Services

Nos Services

Les offres de services Datapath ont été développées dans un seul et unique but : répondre aux besoins des clients. Les prestations sont complètes : elles vont des services d’installation des systèmes Datapath aux extensions de garantie en passant par les packs de remplacement anticipé vous protégeant durant de nombreuses années après la mise en place de votre système.

N’hésitez pas et renseignez-vous sur nos offres de services avant l’achat d’un produit Datapath.

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Contacter les Ventes

Datapath possède un vaste réseau de distributeurs et de revendeurs dans le monde entier.

Contactez-nous

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Package de service Premium

Datapath se mobilise pour délivrer une qualité de service exceptionnelle. Nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients afin d’assurer un déploiement et une utilisation réussis de nos solutions.

Installation

Forte d’une très grande expérience, notre équipe d’installation se rend sur site pour installer et mettre en marche votre nouveau processeur de mur vidéo.

Extension de garantie

Notre service d’extension de garantie payante offre une couverture sur 5 ans. Idéale pour des produits utilisés 24h/24 et 7j/7 dans des applications critiques.

Retours RMA

Les clients qui ont souscrit à notre politique de remplacement anticipé peuvent se référer à cette dernière pour obtenir toutes les informations nécessaires.

Service de remplacement anticipé

Datapath propose une protection par remplacement anticipé en option. Ce service permet des remplacements rapides de cartes graphiques et de capture employées sur des systèmes clés.

Formation

Les utilisateurs peuvent suivre nos formations durant les jours prévus à cet effet, mais aussi sur mesure selon leurs disponibilités. De l’installation d’un simple mur vidéo à des formations qualifiantes CTS concernant des systèmes techniques.

Enregistrement des produits

Enregistrez-vous pour recevoir des notifications concernant les produits que vous avez achetés, notamment les mises à jour et les services de garantie.