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La lutte opérationnelle : pourquoi les salles de contrôle semblent si complexes

Un homme devant une salle de contrôle

Que signifie « des salles de contrôle simplifiées » ?

D’après notre expérience de travail dans les salles de contrôle, voici les principales observations et les principaux défis que nous constatons aujourd’hui :

  • Trop d'écrans, trop peu d'intégration. La plupart des salles de contrôle américaines jonglent avec 8 à 12 plateformes différentes pour assurer le bon fonctionnement des systèmes de base. Chaque nouveau système ajoute une nouvelle interface, un nouveau cycle de correctifs et un nouveau point de défaillance.
  • Surcharge d'informations. Les opérateurs sont assis devant des murs d’écrans, chacun alimentant des données provenant de capteurs, cameras, alarmes et analyses. Au lieu de clarté, ils sont encombrés.
  • Traînée d'héritage. Les contrôleurs vieillissants, les logiciels non pris en charge et les protocoles obsolètes créent une taxe cachée sur chaque salle de contrôle.
  • Douleurs squameuses. Près de 40 % des répondants américains déclarent que l’évolutivité est leur principale préoccupation, car chaque changement risque de casser quelque chose d’autre.
  • Tension sécuritaire. Avec la convergence des technologies de l'information et des technologies opérationnelles, la surface d'attaque s'élargit. Les salles de contrôle doivent rester ouvertes aux nouvelles données et fermées aux cybermenaces.

Que signifie concrètement « des salles de contrôle simplifiées » ?

Nous pensons que la simplicité ne se résume pas à moins d'écrans ou à un tableau de bord plus agréable ; il s'agit de donner aux personnes qui gèrent les salles de contrôle une gamme d'outils pour mieux gérer les salles de contrôle.

Voici comment nous procédons:

  • Un système, pas plusieurs. Au lieu de jongler avec plusieurs plateformes, Datapath centralise l'intégration, la configuration et la surveillance.
  • Clarté pour les opérateurs. Les opérateurs voient les bonnes informations au bon moment. Cela se traduit par moins d'erreurs, des décisions plus rapides et une baisse spectaculaire des tickets d'assistance.
  • Des performances sans compromisLa diffusion de contenu à faible latence et à haute fiabilité est intégrée. L'ajout de nouveaux flux, opérateurs ou écrans ne ralentit pas le système.
  • La sécurité dès la conception. Grâce à un contrôle centralisé, les politiques et les protections sont appliquées au cœur de l'entreprise, et non pas bricolées en périphérie. L'informatique retrouve confiance sans ajouter de complexité.
  • Une évolutivité qui fonctionne. Vous devez ajouter de nouvelles sources de données, mettre à niveau les affichages ou étendre votre activité sur plusieurs sites ? DatapathL'architecture de est conçue pour s'adapter et évoluer, sans tout casser.

Les salles de contrôle ne doivent pas nécessairement être des environnements complexes par défaut ; il existe une autre solution.

Découvrez notre solution de salle de contrôle